Meidän Henkilökuntamme

AMMATTITAITOA JA AITOA KOHTAAMISTA

• Asiakaspalvelumme perustuu ystävälliseen, kunnioittavaan ja helposti lähestyttävään kohtaamiseen – meillä jokainen asiakas saa asioida omana itsenään.

• Myyjiämme koulutetaan säännöllisesti – pidämme osaamisen ajan tasalla ja seuraamme aktiivisesti alan trendejä, uutuuksia ja tutkimustietoa.

• Henkilökunnallamme on laaja tuotetuntemus: osaamme suositella, opastaa ja vastata kysymyksiin asiantuntevasti ja selkeästi.

• Tunnemme erilaiset tarpeet ja toiveet – oli kyseessä ensikertalainen tai kokenut asiakas, kohtaamme jokaisen yksilöllisesti.

• Meille on tärkeää luoda turvallinen, avoin ja suvaitseva ilmapiiri – sekä asiakkaille että työyhteisöllemme.

• Uskomme siihen, että hyvä asiakaspalvelu syntyy aidosta kiinnostuksesta, kuuntelemisesta ja kunnioituksesta.

• Palvelemme ilolla ja ammattitaidolla – pilke silmäkulmassa, mutta aina asiakasta arvostaen.